常见问题
关于干细胞治疗
什么是间充质干细胞（MSC）疗法？
MSC 疗法是指利用间充质干细胞（Mesenchymal Stem Cells，简称 MSCs）进行的相关医疗或健康支持应用，例如干细胞静脉输注。
在临床应用中，用于静脉输注的 MSC 通常具有免疫原性较低的特点，相较于白细胞或淋巴细胞等免疫细胞，一般不容易引发明显的免疫反应。因此，在部分情况下，MSC 不仅可采用自体来源，也可使用异体（供体来源）的细胞。
在马来西亚的临床实践中，脐带来源的 MSC 较为常见，并已有应用于不同患者群体的相关经验。实际安全性与适用性仍取决于细胞制备、质量控制及相关检测标准，建议在治疗前与专业医疗人员充分沟通。
在临床应用中，用于静脉输注的 MSC 通常具有免疫原性较低的特点，相较于白细胞或淋巴细胞等免疫细胞，一般不容易引发明显的免疫反应。因此，在部分情况下，MSC 不仅可采用自体来源，也可使用异体（供体来源）的细胞。
在马来西亚的临床实践中，脐带来源的 MSC 较为常见，并已有应用于不同患者群体的相关经验。实际安全性与适用性仍取决于细胞制备、质量控制及相关检测标准，建议在治疗前与专业医疗人员充分沟通。
MSC 可以应用于哪些方面？
在医疗与健康管理领域中，干细胞输注有时被视为一种辅助性的健康支持方式，通过细胞之间的讯息传递及其分泌的生物活性因子，可能对炎症反应与组织压力产生一定影响，从而支持身体的自我修复过程。
因此，MSC 常被讨论于整体健康与抗老化支持的范畴内，一些人士也会基于以下方向进行了解或咨询：
・ 皮肤状态与美容相关保养
・ 支持整体健康水平，协助改善疲劳感
・ 协助调节免疫及炎症反应的平衡
・ 在个别情况下，作为慢性健康问题的辅助选项之一
若主要目的是针对某一特定疾病或症状的改善，建议先与具备执业资格的医生进行咨询，以评估适用性、合理预期及相关风险。
因此，MSC 常被讨论于整体健康与抗老化支持的范畴内，一些人士也会基于以下方向进行了解或咨询：
・ 皮肤状态与美容相关保养
・ 支持整体健康水平，协助改善疲劳感
・ 协助调节免疫及炎症反应的平衡
・ 在个别情况下，作为慢性健康问题的辅助选项之一
若主要目的是针对某一特定疾病或症状的改善，建议先与具备执业资格的医生进行咨询，以评估适用性、合理预期及相关风险。
干细胞输注后，细胞会去到哪里？是如何发挥作用的？
在进行静脉输注后，间充质干细胞（MSC）会随着血液循环进入全身。
一般认为，MSC 具有被称为“归巢（homing）”的特性，即倾向于向炎症反应或组织受损较明显的部位移动。当接近相关组织后，MSC 可能通过释放多种生物活性因子，对炎症调节及组织修复相关过程提供支持。
一般认为，MSC 具有被称为“归巢（homing）”的特性，即倾向于向炎症反应或组织受损较明显的部位移动。当接近相关组织后，MSC 可能通过释放多种生物活性因子，对炎症调节及组织修复相关过程提供支持。
为什么异体（供体来源）细胞治疗常被认为更具优势？
需要说明的是，并不能简单地认为异体细胞一定优于自体细胞，实际效果仍取决于多项因素。
在实际应用中，异体（供体来源）细胞培养常被选择，主要基于以下常见考量：
・ 细胞状态较佳：脐带等年轻组织来源的 MSC，通常较少受到年龄与慢性状态影响
・ 品质更容易保持一致：有利于生产流程与质量控制的标准化
・ 无需取材，流程更简化：可减少身体负担及整体治疗流程的复杂性
・ 对归巢功能的普遍期待：年轻干细胞通常被认为具备一定潜在优势
本机构所使用的干细胞来源于脐带华通氏胶（Wharton’s Jelly），并在整个流程中以安全性与品质管理为首要考量。
在实际应用中，异体（供体来源）细胞培养常被选择，主要基于以下常见考量：
・ 细胞状态较佳：脐带等年轻组织来源的 MSC，通常较少受到年龄与慢性状态影响
・ 品质更容易保持一致：有利于生产流程与质量控制的标准化
・ 无需取材，流程更简化：可减少身体负担及整体治疗流程的复杂性
・ 对归巢功能的普遍期待：年轻干细胞通常被认为具备一定潜在优势
本机构所使用的干细胞来源于脐带华通氏胶（Wharton’s Jelly），并在整个流程中以安全性与品质管理为首要考量。
安全性与法规
在马来西亚，MSC 疗法合法吗？
是的。马来西亚对干细胞治疗有严格监管。
涉及干细胞培养的制药公司，以及提供治疗的医院和诊所，都必须向卫生部（MOH）提交资料并通过检查，包括：
・ 培养环境与方法是否合适
・ 干细胞的质量与活性
・ 运输与包装安全
・ 供体（母体及新生儿）健康与遗传背景
只有符合全部标准，机构才被允许提供 MSC 治疗，让患者能在安全、受监管的环境下接受治疗。
涉及干细胞培养的制药公司，以及提供治疗的医院和诊所，都必须向卫生部（MOH）提交资料并通过检查，包括：
・ 培养环境与方法是否合适
・ 干细胞的质量与活性
・ 运输与包装安全
・ 供体（母体及新生儿）健康与遗传背景
只有符合全部标准，机构才被允许提供 MSC 治疗，让患者能在安全、受监管的环境下接受治疗。
我需要注意哪些风险？
干细胞静脉输注（含 MSC）主要风险可分为三类：
1. 一般医疗操作相关
・ 短暂身体反应：发热、寒战、疲劳、头痛
・ 输注部位可能疼痛、肿胀或瘀青
・ 个别体质可能出现轻微过敏反应
2. 需谨慎或暂不适合治疗的情况
・ 活动期癌症或正在接受癌症治疗
・ 严重免疫缺陷
・ 严重感染或原因不明发热
・ 严重肝/肾功能衰竭、身体状况不稳定
・ 正在透析的患者
【注：是否适合治疗需由医生评估。我们暂不提供用于癌症的 MSC 治疗。】
3. 与提供体系相关
・ 曾有因未经批准或不当操作导致严重健康问题的案例
・ 选择机构时，应确认细胞处理标准、检测流程及放行管理
1. 一般医疗操作相关
・ 短暂身体反应：发热、寒战、疲劳、头痛
・ 输注部位可能疼痛、肿胀或瘀青
・ 个别体质可能出现轻微过敏反应
2. 需谨慎或暂不适合治疗的情况
・ 活动期癌症或正在接受癌症治疗
・ 严重免疫缺陷
・ 严重感染或原因不明发热
・ 严重肝/肾功能衰竭、身体状况不稳定
・ 正在透析的患者
【注：是否适合治疗需由医生评估。我们暂不提供用于癌症的 MSC 治疗。】
3. 与提供体系相关
・ 曾有因未经批准或不当操作导致严重健康问题的案例
・ 选择机构时，应确认细胞处理标准、检测流程及放行管理
MSC 疗法安全吗？可能会出现哪些副作用？
基于 MSC 的干细胞静脉输注通常耐受性良好，大部分患者可安全接受。但仍可能出现短暂反应：
・ 发热、寒战或身体发热感（通常当天或短时间内缓解）
・ 疲劳、头痛或头晕
・ 输注部位疼痛、肿胀或瘀青
我们如何保障安全
・ 多重检查关卡：供体筛选、培养前后检测、出货前检验
・ 细胞全程可追溯，并提供新鲜干细胞，不使用冷冻
・ 输注前后均有医学评估与持续监测
・ 最终适应性及风险评估由主治医生判断
我们不作疗效保证，但以安全与流程可靠性为首要原则，让患者在充分了解的情况下安心接受治疗。
・ 发热、寒战或身体发热感（通常当天或短时间内缓解）
・ 疲劳、头痛或头晕
・ 输注部位疼痛、肿胀或瘀青
我们如何保障安全
・ 多重检查关卡：供体筛选、培养前后检测、出货前检验
・ 细胞全程可追溯，并提供新鲜干细胞，不使用冷冻
・ 输注前后均有医学评估与持续监测
・ 最终适应性及风险评估由主治医生判断
我们不作疗效保证，但以安全与流程可靠性为首要原则，让患者在充分了解的情况下安心接受治疗。
干细胞来源于哪里？
干细胞通常来源于分娩后捐赠的脐带，捐赠过程符合伦理和知情同意原则。
供体经过医学筛查，干细胞材料在严格的质量和卫生控制下处理和生产，通常在GMP 认证的设施中完成，确保安全可靠。
供体经过医学筛查，干细胞材料在严格的质量和卫生控制下处理和生产，通常在GMP 认证的设施中完成，确保安全可靠。
供体健康吗？
是的。脐带干细胞产品的供体（母亲与新生儿）都会经过严格评估，确保没有重大健康问题，并通过筛查降低感染风险。
我们在供应与生产流程中设置了多重安全检查，包括：
・ 供体健康筛查
・ 确认脐带组织无感染风险
・ 培养前细胞样本检测
・ 培养完成后、实验室放行前的最终检测
这些检查确保干细胞在放行前达到安全标准。
我们在供应与生产流程中设置了多重安全检查，包括：
・ 供体健康筛查
・ 确认脐带组织无感染风险
・ 培养前细胞样本检测
・ 培养完成后、实验室放行前的最终检测
这些检查确保干细胞在放行前达到安全标准。
什么是 GMP？
GMP（Good Manufacturing Practice，良好生产规范）是药品及细胞产品的质量管理体系，其核心目的是通过标准化流程和受控环境持续保证安全和无菌。
GMP 的重点包括：
・ 设施与卫生管理，降低污染风险
・ 按标准操作流程（SOP）执行并完整记录
・ 原材料到最终产品的全流程可追溯
・ 基于规格的质量检测与放行判定
・ 人员培训、设备维护以及偏差管理
GMP 的重点包括：
・ 设施与卫生管理，降低污染风险
・ 按标准操作流程（SOP）执行并完整记录
・ 原材料到最终产品的全流程可追溯
・ 基于规格的质量检测与放行判定
・ 人员培训、设备维护以及偏差管理
治疗流程
我可以在治疗前咨询哪些问题？
咨询的目的是根据您的目标与健康状况，整理出可能适合的方案，让您在清楚了解的前提下做决定。
当天示例内容包括：
・ 确认您的主要目标（如美容、健康维护、疲劳改善或长期困扰问题）
・ 了解健康状况、病史及用药情况（包括需谨慎评估的条件）
・ 介绍干细胞基础知识及我们提供的干细胞类型
・ 说明可选方案、剂量、疗程次数及大致时间安排
治疗当天流程与注意事项
・ 问答环节，解决疑问与不安
即使尚未决定，也欢迎通过联系我们表单提出问题或咨询。
当天示例内容包括：
・ 确认您的主要目标（如美容、健康维护、疲劳改善或长期困扰问题）
・ 了解健康状况、病史及用药情况（包括需谨慎评估的条件）
・ 介绍干细胞基础知识及我们提供的干细胞类型
・ 说明可选方案、剂量、疗程次数及大致时间安排
治疗当天流程与注意事项
・ 问答环节，解决疑问与不安
即使尚未决定，也欢迎通过联系我们表单提出问题或咨询。
输注需要多长时间？
输注本身通常约 30 至 60 分钟。根据诊所流程和当天身体状况，可能需要额外时间进行术前检查、准备及输注后短暂观察，整体到访时间可能有所不同。
输注会不舒服吗？
大多数情况下，体验与普通静脉输液类似。
・ 可能感到进针时短暂刺痛或输注过程中轻微不适
・ 个别情况因静脉状态、紧张或身体敏感性，可能出现轻度肿胀或淤青
我们会全程监测，必要时调整针头位置，并尽量营造舒适、放松的环境，如调节室温或提供毛毯。
・ 可能感到进针时短暂刺痛或输注过程中轻微不适
・ 个别情况因静脉状态、紧张或身体敏感性，可能出现轻度肿胀或淤青
我们会全程监测，必要时调整针头位置，并尽量营造舒适、放松的环境，如调节室温或提供毛毯。
治疗结束后应注意什么？
建议从治疗当天起，以及前后约 48 小时内，尽量避免身体负担与强烈刺激，保持平稳生活。
避免活动
・ 饮酒与吸烟
・ 高强度运动（如力量训练、跑步）
・ 桑拿或长时间热水浸泡
＊ 轻度活动如短时间散步或低强度拉伸通常可行。
推荐生活方式
・ 补充水分，保持水分摄入
・ 均衡饮食
・ 确保充足睡眠
＊ 这些有助于支持身体恢复，并为干细胞发挥作用提供基础。
避免活动
・ 饮酒与吸烟
・ 高强度运动（如力量训练、跑步）
・ 桑拿或长时间热水浸泡
＊ 轻度活动如短时间散步或低强度拉伸通常可行。
推荐生活方式
・ 补充水分，保持水分摄入
・ 均衡饮食
・ 确保充足睡眠
＊ 这些有助于支持身体恢复，并为干细胞发挥作用提供基础。
治疗后多久可以考虑下一次？
作为一般参考，有些人约每年一次。具体间隔会因个人感受、身体变化、生活方式、年龄及治疗目的而不同。
关键提示
・ 若状态稳定且日常生活正常，无需刻意增加频率
・ 若开始感到容易疲劳或整体状况下降，可通过咨询重新评估
・ 定期治疗时，应结合医生判断、健康检查及风险评估调整间隔
我们不会统一推荐固定次数，而是在首次治疗后结合身体状况与生活方式，确认是否有明确需求，再提出下一次治疗建议。可根据医生意见，共同设计可持续、适合个人的方案。
关键提示
・ 若状态稳定且日常生活正常，无需刻意增加频率
・ 若开始感到容易疲劳或整体状况下降，可通过咨询重新评估
・ 定期治疗时，应结合医生判断、健康检查及风险评估调整间隔
我们不会统一推荐固定次数，而是在首次治疗后结合身体状况与生活方式，确认是否有明确需求，再提出下一次治疗建议。可根据医生意见，共同设计可持续、适合个人的方案。
方案与价格
干细胞治疗的费用是多少？
费用通常取决于多项因素，包括：
・ 干细胞来源及供体筛查体系（例如脐带）
・ 培养与生产管理标准（如 GMP、检测流程、可追溯性）
・ 干细胞数量（剂量）、疗程次数及给药设计
・ 储存、管理及运输条件（温控、放行流程、包装等）
我们不会仅以“贵或便宜”来推荐方案，而是根据您的目标和健康状况，通过充分咨询，提供合理、易理解的选择。欢迎随时联系我们了解详情。
・ 干细胞来源及供体筛查体系（例如脐带）
・ 培养与生产管理标准（如 GMP、检测流程、可追溯性）
・ 干细胞数量（剂量）、疗程次数及给药设计
・ 储存、管理及运输条件（温控、放行流程、包装等）
我们不会仅以“贵或便宜”来推荐方案，而是根据您的目标和健康状况，通过充分咨询，提供合理、易理解的选择。欢迎随时联系我们了解详情。
我该如何开始？
第一步很简单：通过 WhatsApp 或网站咨询表单联系我们即可。
我们会先询问一些简要信息，例如：
・ 您的主要目标（健康、美容、疲劳改善、特定关注点等）
・ 当前身体状况、病史及用药（如有）
・ 最近的健康检查结果（如有）
・ 时间安排或出行计划（如适用）
首次联系时，我们不会强行推动治疗决定，而是优先提供安全性确认和清晰信息，让您安心、充分了解后再做选择。
我们会先询问一些简要信息，例如：
・ 您的主要目标（健康、美容、疲劳改善、特定关注点等）
・ 当前身体状况、病史及用药（如有）
・ 最近的健康检查结果（如有）
・ 时间安排或出行计划（如适用）
首次联系时，我们不会强行推动治疗决定，而是优先提供安全性确认和清晰信息，让您安心、充分了解后再做选择。
你们在马来西亚提供现场支持吗？
是的。为了让首次前往马来西亚的客户安心就诊，我们提供支持体系，包括：
・ 交通安排：机场↔酒店、酒店↔诊所，通常使用私人车辆（如 Toyota Alphard）
・ 口译服务：可根据需要安排多语言口译
・ 当地联络窗口：停留期间的咨询与紧急支持
・ 基础生活信息：餐饮、交通等建议，方便行程安排
【注意事项：机票和酒店需自行安排，具体服务范围会因方案和行程而异。】
・ 交通安排：机场↔酒店、酒店↔诊所，通常使用私人车辆（如 Toyota Alphard）
・ 口译服务：可根据需要安排多语言口译
・ 当地联络窗口：停留期间的咨询与紧急支持
・ 基础生活信息：餐饮、交通等建议，方便行程安排
【注意事项：机票和酒店需自行安排，具体服务范围会因方案和行程而异。】
在马来西亚也有其他诊所提供异体脐带 MSC 输注服务，我们有什么不同？
即使都是“脐带 MSC”，治疗体验和安心感可能因生产、检测、运输和操作流程不同而差异很大。我们的核心优势在于安全、质量与可靠流程：
・ GMP 级别生产与质量管理：合作伙伴重视流程管理、文件记录及出货放行，确保细胞生产和质量稳定可靠。
・ 科研与临床经验结合：与国立大学（UKM）附属设施合作研发，UKM 曾完成马来西亚首例干细胞临床试验（包括膝关节炎），整合科研与临床经验。
・ 使用新鲜干细胞：不依赖冷冻保存，避免冻融对细胞特性影响，保证干细胞在最佳状态下进行治疗。
・ 低应激培养方式：尽量减少酶处理或其他可能影响细胞活性的操作，降低细胞质量变异。
・ 国际客户支持经验（自 2018 起）：提供医疗、交通、住宿和多语言支持，确保首次来马来西亚的客户顺利就诊。
我们强调安全、质量和可靠流程，让每位客户都能在充分了解的前提下安心接受治疗。
・ GMP 级别生产与质量管理：合作伙伴重视流程管理、文件记录及出货放行，确保细胞生产和质量稳定可靠。
・ 科研与临床经验结合：与国立大学（UKM）附属设施合作研发，UKM 曾完成马来西亚首例干细胞临床试验（包括膝关节炎），整合科研与临床经验。
・ 使用新鲜干细胞：不依赖冷冻保存，避免冻融对细胞特性影响，保证干细胞在最佳状态下进行治疗。
・ 低应激培养方式：尽量减少酶处理或其他可能影响细胞活性的操作，降低细胞质量变异。
・ 国际客户支持经验（自 2018 起）：提供医疗、交通、住宿和多语言支持，确保首次来马来西亚的客户顺利就诊。
我们强调安全、质量和可靠流程，让每位客户都能在充分了解的前提下安心接受治疗。
